Cada vez que una persona quiere arrendar una vivienda en Chile, entrega un paquete de información sensible al corredor de propiedades que lidera la operación, que pocas industrias manejan con ese nivel de detalle. Entre ellas están las liquidaciones de sueldo, cédula de identidad, carpeta tributaria, cotizaciones previsionales, informe comercial y los antecedentes de un aval, por ejemplo.

Frente a este alto volumen de datos, desde el gremio advierten que las herramientas de resguardo no están avanzando al ritmo que les gustaría. Así lo muestra una encuesta realizada por ACOP, Cámara Nacional de Servicios Inmobiliarios, activa hace más de 80 años y actualmente con más de 240 corredoras de propiedades a lo largo del país.

Según el levantamiento, solo el 14% de los corredores declara usar soluciones digitales de validación de identidad de manera habitual en su operación, como Kount, de Equifax. Y cuando se les pregunta por el principal desafío para digitalizar su negocio, la seguridad de la información aparece en cuarto lugar, con 17%, después de los costos de implementación (31%), la integración entre plataformas (21%) y la capacitación del equipo (19%).

"Estos resultados nos obligan a mirarnos de una manera distinta. El corredor de propiedades es un intermediario que asesora a quien arrienda y quien busca, pero también es el custodio de información muy sensible de ambas partes. Debemos hacernos cargo y el primer paso es identificar esta brecha", señala Soledad Gaete, presidenta de ACOP.

 

En ese contexto, ACOP acaba de firmar un acuerdo de colaboración con la Alianza Chilena de Ciberseguridad, entidad que reúne a gremios empresariales, empresas de tecnología, universidades y organismos públicos para promover el desarrollo de una cultura de ciberseguridad en el país. El trabajo conjunto comenzará con el levantamiento de un catálogo de recomendaciones de resguardo de datos aplicables a la realidad de las corredoras, en particular de las oficinas pequeñas e independientes, que concentran dos tercios de los asociados encuestados.

36% de los corredores quiere implementar IA

La adopción tecnológica, en cambio, sí está ocurriendo. El 71% usa publicación automática en portales inmobiliarios y el 45% ya incorporó herramientas de inteligencia artificial de uso general a su trabajo, por sobre el 36% que usa un CRM inmobiliario especializado.

Consultados por lo que quieren implementar en los próximos doce meses, la inteligencia artificial encabeza la lista (36%), seguida de la evaluación financiera de clientes (21%) y la validación de identidad digital (17%).

"Nos parece alentador el ritmo que muestra nuestro sector en la adopción de tecnologías, de distintas naturalezas, para optimizar los flujos del negocio. Hay conciencia del aporte que ello significa para robustecer la asesoría del corretaje en el proceso de compra-venta. Nuestra tarea como gremio es que esa conciencia se traduzca en estándares concretos y no en respuestas individuales de cada oficina", agrega Gaete.

En la encuesta se identifica la firma de documentos como el frente con menor integración digital. El 81% firma frecuentemente de manera presencial ante notario, mientras que la firma electrónica avanzada la usa con frecuencia un 33% y la firma electrónica simple un 24%.

(Fuente: 24horas.cl)

Todo parece indicar que las agencias que liderarán el mercado serán las que combinen la automatización con un asesoramiento muy personalizado. Si hace unos años la ventaja competitiva estaba en tener la mejor cartera de inmuebles, próximamente estará en ofrecer la mejor experiencia al cliente y tomar decisiones con datos. Veamos cómo serán las agencias dentro de cinco años. 

¿Por qué las agencias inmobiliarias tendrán que cambiar?

Lo primero y esencial es que en un lustro el mercado residencial seguirá siendo dinámico, pero también más exigente por el desequilibrio entre oferta y demanda, como señalan los expertos.

Por un lado, la demanda continuará condicionada por: 

• La evolución de los tipos de interés, que a corto plazo apuntan a crecer.
• El déficit de vivienda (situado en 750.000 inmuebles por el Banco de España).
• Los cambios demográficos. 
• La movilidad laboral. 

Por otro lado, los clientes esperan procesos más rápidos, transparentes y digitales.

Con este panorama, una buena previsión del precio de la vivienda será importante, pero cada vez lo será más saber interpretar los datos para asesorar bien a compradores y vendedores.

Las tendencias que definirán la agencia inmobiliaria de 2031

1. La inteligencia artificial pasará de ventaja a estándar

En cinco años será difícil encontrar una agencia competitiva que no utilice inteligencia artificial para ahorrar tiempo, pero sin perder el control. No sustituirá al agente inmobiliario, pero sí eliminará buena parte del trabajo repetitivo, como :

• Responder consultas frecuentes.
• Redactar anuncios
• Generar descripciones optimizadas.
• Clasificar leads.
• Resumir llamadas.
• Preparar documentación.
• Automatizar seguimientos.

👉 El verdadero valor seguirá estando en la negociación, la captación y el asesoramiento.

2. El CRM será el auténtico centro del negocio

Muchas agencias siguen utilizando el CRM solo como base de datos. Dentro de cinco años los CRMevolucionarán (o habrán evolucionado) hacia plataformas capaces de:

• Detectar cuándo un propietario puede estar pensando en vender.
• Calcular la probabilidad de cierre de cada operación.
• Automatizar campañas de captación.
• Recomendar el mejor momento para contactar con un cliente.
• Generar informes comerciales en tiempo real.

👉 La diferencia entre una agencia y otra dependerá menos del número de inmuebles y más de cómo gestione su información.

3. Los datos sustituirán a la intuición

Otra gran tendencia del sector inmobiliario será el uso intensivo del dato (con herramientas como Fotocasa Pro Data). Las decisiones dejarán de basarse únicamente en la experiencia del agente para apoyarse en indicadores como:

• Evolución del precio por barrio.
• Tiempo medio de venta.
• Demanda activa.
• Capacidad hipotecaria.
• Competencia directa.
• Rentabilidad de cada zona.

👉 Así será más sencillo ofrecer valoraciones más precisas y justificar mejor el precio recomendado al propietario.

4. Las agencias venderán confianza antes que viviendas

Internet muestra miles de inmuebles en pocos minutos. Por eso el valor diferencial será ayudar al cliente a tomar la mejor decisión. Las agencias que crecerán serán las que actúen como consultoras explicando: 

• Situación del mercado inmobiliario.
• Previsión del precio de la vivienda.
• Posibilidades de financiación.
• Dudas legales.

👉 La venta será una consecuencia de un buen asesoramiento.

5. La especialización será una ventaja competitiva

Cada vez habrá menos espacio para agencias que quieran hacerlo todo. La especialización diferenciará mejor por viviendas premium, inversión inmobiliaria, obra nueva, alquiler…

👉 Cuanto más concreto sea el posicionamiento, más fácil será captar clientes cualificados.

6. El marketing será mucho más predictivo

El marketing inmobiliario también crecerá. En vez de publicar anuncios esperando llamadas, las agencias usarán datos para detectar oportunidades de captación antes que la competencia. Sin ir más lejos:

• Campañas distintas según el momento del ciclo de venta.
• Automatización de contenidos.
• Segmentación avanzada.
• Vídeos personalizados;
• Recomendaciones mediante IA.

👉 Aquí también aparecerá un nuevo reto: generar contenido útil y especializado para públicos diferentes. Por ejemplo, Cómo vender una vivienda a la Generación Z.

7. La oficina física seguirá existiendo, pero con otro rol

La agencia del futuro probablemente seguirá teniendo oficina, pero cambiará su función. Dejará de ser un espacio para gestiones administrativas y pasará a ser un lugar donde dar confianza, celebrar reuniones estratégicas y cerrar operaciones.

👉 La mayor parte del trabajo cotidiano se hará en remoto gracias a la digitalización.

8. La colaboración será más importante que nunca

Otra tendencia será la colaboración entre agencias, profesionales y empresas tecnológicas. Compartir información, trabajar con herramientas comunes o participar en redes de colaboración ayudará a responder mejor a un mercado cada vez más competitivo.

👉 En este sentido es interesante la visión de Luis Mario Nunes, CEO de ComprarCasa, sobre la IA y sobre cómo evolucionará la profesión y la cooperación entre profesionales.

9. La sostenibilidad dejará de ser un argumento comercial para convertirse en un factor de decisión

Cada vez más compradores preguntan por eficiencia energética, consumo de la vivienda u obras de rehabilitación antes de la visita. La normativa también empuja en esta dirección, con más exigencias de descarbonización y eficiencia. Así que, la agencia tendrá que asesorar sobre estos aspectos que hoy, a veces, quedan en un segundo plano.

👉 En otras palabras, el agente también venderá la capacidad de una vivienda para mantener su valor en el tiempo.

10. La fidelización será tan importante como la captación

Las agencias más competitivas dedicarán tantos recursos a fidelizar como a captar, construyendo relaciones a largo plazo con compradores y vendedores para generar nuevas operaciones con recomendaciones, cambios de vivienda o inversiones posteriores.

Para ello será clave mantener el contacto con el cliente incluso tras la firma a través de:

• Información periódica sobre la evolución del mercado.
• Alertas sobre el valor estimado de su vivienda.
• Asesoramiento para futuras operaciones.
• Contenidos personalizados según su perfil.
• Programas de recomendación.

👉 El objetivo pasará a ser acompañar al cliente durante todo su ciclo inmobiliario.

¿Cómo puede prepararse una agencia desde hoy?

No hace falta esperar cinco años para adaptarse a las tendencias inmobiliarias del mañana. He aquí varios acciones que cualquier agencia puede poner en marcha hoy mismo:

• Revisar si el CRM realmente ayuda a vender más.
• Automatizar tareas repetitivas.
• Formar al equipo en inteligencia artificial.
• Utilizar datos para justificar valoraciones.
• Especializarse en nichos concretos.
• Medir todos los indicadores comerciales.
• Apostar por contenidos que generen confianza, no solo por anuncios.

Las tendencias apuntan hacia una transformación profunda de las agencias. En cinco años serán mucho más estratégicas, ya que utilizarán IA, automatizarán procesos y trabajarán con datos, pero seguirán teniendo un elemento imposible de reemplazar: la capacidad del agente para generar confianza, negociar y acompañar al cliente en una de las decisiones económicas más importantes de su vida.

(Fuente: blogprofesional.fotocasa.es)

Cada vez que una persona quiere arrendar una vivienda en Chile, entrega un paquete de información sensible al corredor de propiedades que lidera la operación, que pocas industrias manejan con ese nivel de detalle. Entre ellas están las liquidaciones de sueldo, cédula de identidad, carpeta tributaria, cotizaciones previsionales, informe comercial y los antecedentes de un aval, por ejemplo.

Frente a este alto volumen de datos, desde el gremio advierten que las herramientas de resguardo no están avanzando al ritmo que les gustaría. Así lo muestra una encuesta realizada por ACOP, Cámara Nacional de Servicios Inmobiliarios, activa hace más de 80 años y actualmente con más de 240 corredoras de propiedades a lo largo del país.

Según el levantamiento, solo el 14% de los corredores declara usar soluciones digitales de validación de identidad de manera habitual en su operación, como Kount, de Equifax. Y cuando se les pregunta por el principal desafío para digitalizar su negocio, la seguridad de la información aparece en cuarto lugar, con 17%, después de los costos de implementación (31%), la integración entre plataformas (21%) y la capacitación del equipo (19%).

«Estos resultados nos obligan a mirarnos de una manera distinta. El corredor de propiedades es un intermediario que asesora a quien arrienda y quien busca, pero también es el custodio de información muy sensible de ambas partes. Debemos hacernos cargo y el primer paso es identificar esta brecha», señala Soledad Gaete, presidenta de ACOP.

En ese contexto, ACOP acaba de firmar un acuerdo de colaboración con la Alianza Chilena de Ciberseguridad, entidad que reúne a gremios empresariales, empresas de tecnología, universidades y organismos públicos para promover el desarrollo de una cultura de ciberseguridad en el país. El trabajo conjunto comenzará con el levantamiento de un catálogo de recomendaciones de resguardo de datos aplicables a la realidad de las corredoras, en particular de las oficinas pequeñas e independientes, que concentran dos tercios de los asociados encuestados.

36% de los corredores quiere implementar IA

La adopción tecnológica, en cambio, sí está ocurriendo. El 71% usa publicación automática en portales inmobiliarios y el 45% ya incorporó herramientas de inteligencia artificial de uso general a su trabajo, por sobre el 36% que usa un CRM inmobiliario especializado.

Consultados por lo que quieren implementar en los próximos doce meses, la inteligencia artificial encabeza la lista (36%), seguida de la evaluación financiera de clientes (21%) y la validación de identidad digital (17%).

«Nos parece alentador el ritmo que muestra nuestro sector en la adopción de tecnologías, de distintas naturalezas, para optimizar los flujos del negocio. Hay conciencia del aporte que ello significa para robustecer la asesoría del corretaje en el proceso de compra-venta. Nuestra tarea como gremio es que esa conciencia se traduzca en estándares concretos y no en respuestas individuales de cada oficina», agrega Gaete.

En la encuesta se identifica la firma de documentos como el frente con menor integración digital. El 81% firma frecuentemente de manera presencial ante notario, mientras que la firma electrónica avanzada la usa con frecuencia un 33% y la firma electrónica simple un 24%.

(Fuente: g5noticias.cl)

Entre coordinar visitas, lidiar con los ejecutivos bancarios, revisar títulos de dominio y redactar promesas, la jornada de un corredor de propiedades en Chile rara vez dura solo ocho horas. La saturación administrativa es una frustración real que compartimos en el rubro. Sin embargo, desde mi posición en la industria, veo todos los días cómo estamos atravesando una transición fundamental hacia el "Agente 3.0": un profesional que utiliza la tecnología no para alejarse del cliente, sino para recuperar el tiempo necesario para fidelizarlo.

Los datos no mienten: la integración de inteligencia artificial y plataformas colaborativas permite automatizar cerca del 40% de nuestras tareas rutinarias. Pero, ¿cómo se ve esto en la práctica? Cuando diseñamos el ecosistema de GlobalBrokers.cl, lo hicimos pensando exactamente en cómo aliviar esta carga operativa. Aquí les comparto cómo la tecnología está redefiniendo nuestro trabajo diario:

1. El fin de la "hoja en blanco": Descripciones generadas por IA

Redactar una descripción atractiva, precisa y orientada al SEO para cada departamento o casa agota a cualquiera. Para solucionar esto, en GlobalBrokers integramos Inteligencia Artificial para crear automáticamente las descripciones de los inmuebles. El corredor solo ingresa los datos duros, y la IA estructura un texto comercial que resalta los atributos clave, mejorando el posicionamiento digital en segundos.

2. Piloto automático para tu Marketing Digital

El marketing inmobiliario exige constancia, pero publicar manualmente en cada red social es ineficiente. Atacamos este problema permitiendo la publicación automática de propiedades en Facebook e Instagram. Además, entregamos la opción de montar un sitio web propio con sincronización automática del catálogo. El objetivo es simple: que tengas una vitrina digital profesional operando 24/7 sin que necesites saber una sola línea de código.

3. Certeza Jurídica y Comercial: El kit del corredor moderno

Otros dos pasos que demandan atención y tiempo durante una operación de corretaje de propiedades son la validación del cliente y la firma de documentos. Para entregar agilidad en estos procesos, centralizamos herramientas vitales y servicios con precios preferenciales para nuestra comunidad de "Corredores Global":

• Biblioteca de contratos tipo: Acceso a borradores legales actualizados para evitar errores costosos en promesas o contratos de arriendo.

• Informes comerciales: Fundamentales para perfilar financieramente a arrendatarios o compradores en minutos, algo crítico frente a las altas exigencias bancarias de hoy.

• Firmas electrónicas: Para agilizar cierres sin depender siempre de la notaría física.

4. La Red Social del Canje Inmobiliario

"El corretaje aislado tiene un techo muy bajo". Por eso, GlobalBrokers no es solo un portal de publicación, sino la primera red social interna y plataforma de canje inmobiliario del país. ¿Tienes al comprador pero te falta la propiedad? Publicas tu requerimiento y cierras el negocio a medias con un colega. Es un ecosistema diseñado para multiplicar tu inventario de forma exponencial y llevar a cabo muchos más negocios.

5. Datos duros para tasaciones precisas

Fijar el precio correcto es la mitad de la venta. A través de nuestras alianzas e integraciones tecnológicas, permitimos a los corredores acceder a valores comerciales reales para sus propiedades , que son el punto de partida de una publicación basada en la realidad; una estrategia comercial obligatoria basada en ciencia de datos.

Mi reflexión final

Hay un mito rondando de que "la IA va a reemplazar a los corredores". Es falso. La realidad es que los corredores que utilicen IA reemplazarán a los que sigan trabajando como en el 2010.

"El valor real de tu trabajo no está en tipear un contrato o subir fotos a internet. Tu valor está en la negociación, en la empatía, en tu lectura del mercado y en la confianza que le transmites a esa familia o inversionista que está tomando una de las decisiones financieras más importantes de su vida. En GlobalBrokers.cl no buscamos hacer tu trabajo; construimos tecnología para absorber tu burocracia y dejarte tiempo para lo que realmente importa: cerrar negocios."

(Fuente: globalbrokers.cl)

Gracias a una nueva herramienta buscar casa puede ser tan simple como conversar con ChatGPT. Zillow, la empresa de bienes raíces líder en soluciones digitales en Estados Unidos, lanzó la primera aplicación inmobiliaria dentro de la IA generativa de OpenAI, permitiendo que los usuarios encuentren su futura vivienda directamente allí.

La herramienta, disponible desde ahora, transforma el proceso de búsqueda, volviéndolo más dinámico. Con simples preguntas y comentarios, la aplicación mostrará listados de viviendas de acuerdo a las preferencias del usuario con fotos, precios y mapas en tiempo real. 

También es posible programar visitas, contactar a un agente inmobiliario o explorar opciones de financiamiento, todo desde la misma conversación, destacó El Diario NY.

Al integrar sus listados en ChatGPT, Zillow combina su base de datos con la capacidad conversacional de la IA, ofreciendo una experiencia personalizada.

De acuerdo a un comunicado de sus desarrolladores, Zillow es la primera y única aplicación de bienes raíces disponible en ChatGPT. 

Los usuarios que empiecen una pregunta con “Zillow…” activan la integración automáticamente, y desde allí pueden explorar listados de viviendas, antes de ser redirigidos a la versión estándar para proceder con su consulta.

La nueva era de las IA: apps dentro de ChatGPT

La integración de Zillow dentro de ChatGPT forma parte del nuevo ecosistema de aplicaciones anunciado por OpenAI, que permite a los usuarios acceder a servicios externos directamente desde la plataforma. 

Según informó la propia compañía en su sitio oficial, esta actualización convierte a ChatGPT en un espacio interactivo donde las personas pueden “realizar tareas del mundo real sin salir de la conversación”, al conectarse con apps como Expedia, Canva, Shopify, Instacart y Spotify, entre otras.

Medios especializados como GeekWire destacan que esta alianza representa una nueva forma de interacción entre los usuarios y las empresas dentro del entorno de la inteligencia artificial generativa, al ofrecer servicios completos desde un único punto de acceso.

(Fuente: eltiempo.com)

Francia suma un nuevo capítulo a la integración de la inteligencia artificial en la vida cotidiana, ahora en el sector inmobiliario. Según el diario francés Le Figaro, Martine —nombre ficticio— aprovechó la tecnología para vender su casa en Argenteuil, al noroeste de París, por un valor superior al sugerido por los especialistas locales.

Su experiencia evidencia el potencial de herramientas como ChatGPT y plantea interrogantes sobre sus límites frente a la tasación profesional tradicional.

Cómo es la historia de Martine

En marzo de 2025, Martine decidió vender su vivienda en Argenteuil (Val-d’Oise), donde había residido durante 22 años. Su propósito era mudarse cerca de su hija. Antes de iniciar el proceso, consultó a dos agencias inmobiliarias de la zona: las valoraciones que obtuvo fueron de 295.000 y 302.000 euros respectivamente.

El uso de ChatGPT para tasar inmuebles plantea interrogantes sobre los límites de la IA frente a la valoración profesional 

Mientras evaluaba la venta, su hijo —aficionado a la informática— mencionó debates en redes sociales sobre el uso de inteligencia artificial para valuar viviendas, según detalló a Le Figaro el abogado fiscal Thomas Carbonnier, también presidente de la Chambre Syndicale de la Propriété Immobilière (UNPI 95 Sarcelles).

Martine, aunque escéptica, aceptó intentarlo. Junto con su hijo, preparó una descripción precisa, incluyendo ubicación, superficie, año de construcción, mejoras recientes y servicios como jardín, garaje, cocina equipada, orientación suroeste y proximidad al transporte. ChatGPT, la inteligencia artificial utilizada, estimó la casa en 312.000 euros, es decir, 10.000 euros más que la tasación profesional más alta.

Ante este resultado, Martine contactó al agente inmobiliario que le había ofrecido la mayor valuación, compartió la cifra revelada por la IA y pidió una explicación sobre la diferencia. Thomas Carbonnier relató a Le Figaro que el agente “se sorprendió y finalmente admitió que había dejado un margen de seguridad para lograr una venta rápida”.

La experiencia de Martine evidencia el potencial de la inteligencia artificial en el sector inmobiliario francés 

Reconoció además que no valoró adecuadamente “ciertos aspectos positivos de la propiedad (el jardín, la proximidad al transporte, las reformas recientes)”. Tras el diálogo, el agente ajustó la estimación y publicó el anuncio de la vivienda en 315.000 euros.

En solo tres semanas, Martine recibió y aceptó una oferta de 310.500 euros. Satisfecha con el resultado, avisó a su asesor legal: “Estaba encantada: vendió rápido y ganó más de 8.000 euros respecto a la estimación inicial. ‘No creía que un robot pudiera ayudarme a revalorizar mi casa’, me dijo entre risas”, recuerda Carbonnier.

Cómo se realiza la tasación de las casas

La valuación de una vivienda suele encargarse a agentes especializados, quienes tienen en cuenta la localización, el tamaño, el estado actual, la antigüedad, las características y la demanda de mercado. Además, suman análisis sobre la zona, la oferta crediticia y el entorno económico general. La experiencia personal del tasador y el conocimiento local aportan matices que pueden modificar el precio final propuesto.

Con la llegada de la inteligencia artificial, plataformas como ChatGPT ofrecen un nuevo enfoque: el propietario ingresa datos específicos de su vivienda y la herramienta, usando información histórica y patrones de mercado, entrega una estimación independiente y objetiva, sin intereses comerciales directos.

Especialistas recomiendan combinar la inteligencia artificial con la experiencia de agentes inmobiliarios para tasaciones precisas 

Sin embargo, los especialistas subrayan los límites de esta metodología. Thomas Carbonnier recomienda aplicar la inteligencia artificial en propiedades consideradas “estándar”, pues “funciona especialmente bien en este tipo de viviendas, pero resulta menos fiable para propiedades atípicas o micromercados muy específicos, como urbanizaciones cerradas o condominios privados”. El experto advierte también que la IA “no contempla factores externos, como una vista excepcional o molestias no declaradas”.

La valuación tradicional considera factores que la inteligencia artificial aún no puede analizar, como el entorno y la vida cultural 

La opinión es compartida por Loïc Cantin, presidente de la Federación Nacional de la Inmobiliaria en Francia, quien afirma que “la IA es una herramienta presente en la vida diaria de los agentes inmobiliarios. Pero no acierta exactamente en sus estimaciones. Se basa en datos históricos y recurrentes para su análisis, sin considerar, entre otros aspectos, el entorno del barrio, la vida cultural y política, ni la calidad de los comercios y colegios cercanos”.

Así, los profesionales, citados frecuentemente por Le Figaro, insisten en emplear la inteligencia artificial como complemento, nunca como sustituto de la experiencia inmobiliaria: “La regla de oro es combinar siempre la IA con la experiencia de un profesional inmobiliario”, concluye Thomas Carbonnier.

(Fuente: infobae.com)

¿Qué es la inteligencia artificial y cómo está transformando el mercado inmobiliario? 

La inteligencia artificial se refiere al uso de herramientas tecnológicas programadas para emular tareas como el aprendizaje y la resolución de problemas.

Hay varios tipos de inteligencias artificiales dependiendo de su categoría; desde la IA generativa, encargada de crear productos como imágenes, textos, y otros, y se encuentra constantemente aprendiendo, hasta la IA predictiva, enfocada en identificar patrones a partir de datos.

En el sector inmobiliario, la inteligencia artificial está marcando un antes y un después. Desde algoritmos que sugieren un precio estimado del valor de un inmueble hasta sistemas que personalizan las búsquedas de los usuarios, la IA, junto con otras herramientas tecnológicas está haciendo que el proceso de compra y venta de inmuebles sea más eficiente, accesible y atractivo. 

Beneficios de usar IA en la publicación de inmuebles 

La inteligencia artificial ofrece múltiples ventajas que pueden revolucionar la forma en que publicas inmuebles en línea. Aquí destacamos tres beneficios principales:   

1. Precisión y personalización en las descripciones: La IA, a través de herramientas como ChatGPT de OpenAI, permite generar descripciones detalladas y atractivas de los inmuebles. Estos sistemas aprenden de miles de ejemplos y pueden crear textos que destacan las características únicas de cada propiedad, ajustándose al perfil del comprador ideal. 

2. Optimización de imágenes y vídeos: Si quieres publicar y vender rápido tu inmueble, las herramientas de IA pueden mejorar significativamente la calidad visual de los anuncios. Desde ajustar la iluminación y el color hasta generar recorridos virtuales en 3D, la IA ayuda a presentar la propiedad de manera más atractiva, lo cual es crucial para captar la atención en las primeras impresiones. 

3. Análisis predictivo para la captación de clientes: Los sistemas de inteligencia artificial pueden analizar grandes cantidades de datos para identificar patrones y preferencias de los compradores. Esto permite a los vendedores dirigirse a los clientes potenciales más adecuados y aumentar las probabilidades de venta rápida, aprovechando las facultades del Big Data.

Herramientas de IA para la publicación de inmuebles en línea 

El uso de la IA no se limita solo a mejoras generales; existen herramientas específicas diseñadas para optimizar cada aspecto de la publicación de inmuebles:   

• Generación automática de textos con IA: Esta tecnología puede redactar descripciones completas que no solo listan características, sino que también tienen la capacidad de escribir textos adaptados a tus necesidades para que puedas vender rápidamente tu inmueble.  

Para que comprendas de manera más sencilla, llevaremos a cabo un ejercicio práctico con este inmueble. A continuación, le solicitaremos a una herramienta de generación de texto que nos ayude con la descripción de la sala de un inmueble utilizando un prompt diseñado específicamente para esta tarea.

Los prompts son las indicaciones que le damos a la herramienta de IA para que ejecute una tarea. Un buen prompt debe ser lo más detallado posible, incluir características de forma y contenido, y brindar un contexto claro sobre la tarea.

Por ejemplo, para este ejercicio utilizamos el un prompt donde le pedimos que nos haga una descripción publicitaria de un espacio, adjuntando, además, la fotografía del espacio que queremos que describa.

La respuesta de la herramienta es la siguiente:

https://youtu.be/PGmVGK6srnI

Como te puedes dar cuenta, la interpretación de la herramienta sobre la fotografía es casi perfecta. La asimilación y descripción del espacio es precisa. Sin decírselo, identificó que se trata de un apartamento con un diseño moderno y que, dada la presencia de una chimenea, el inmueble se ubica en un lugar con noches frías. 

Aunque pueden mejorarse algunos aspectos técnicos, como la extensión del texto, en términos generales puede funcionar muy bien para escribir, de manera efectiva y con un toque más atractivo, la descripción de tus inmuebles. Otras herramientas que puedes utilizar para generar descripciones precisas con Inteligencia Artificial son:

• ChatGPT de OpenAI

• Lensa de Prisma Labs

• Aria de Opera GX

• Gemini de Google

Además, si publicas en Metrocuadrado puedes tener una publicación que, por defecto, puede mejorar la descripción por inteligencia artificial, permitiéndote mejorar la publicación de tus inmuebles y vender o arrendar de la manera más óptima posible. 

• Mejoramiento de fotos con IA: Utilizando plataformas como DeepAI o Adobe Sensei, los usuarios pueden transformar fotos estándar en imágenes de alta calidad que muestran la propiedad bajo la mejor luz posible.

Nuevamente, aprovechando en esta oportunidad las facultades de las herramientas de OpenAI, en este caso vamos a solicitar que nos ayude a mejorar la iluminación de este estudio, ya que maneja tonos demasiado tenues, y la pared tiene algo de ruido.

Aquí la respuesta a la tarea, después de solicitarle que mejore la iluminación y la estética general de la fotografía, pero haciendo que la luz se vea más natural.

Aunque los detalles son pequeños, no por ello resultan menos importantes. Tener buenas fotografías puede marcar la diferencia entre que un potencial cliente efectúe o no una compra. 

• Análisis de mercado con IA: Herramientas como Zillow y RealPage utilizan IA para analizar tendencias del mercado, ofreciendo a los vendedores información valiosa sobre cuándo y cómo listar sus propiedades para obtener el máximo retorno.

Dada la confidencialidad de los datos que se manejan en estas páginas, no podemos mostrarte un ejemplo real, pero puedes intentarlo tú mismo visitando los portales.

Usa IA para describir tu inmueble publicado en Metrocuadrado 

En Colombia, Metrocuadrado ha comenzado a integrar soluciones tecnológicas para mejorar la experiencia tanto de vendedores como de compradores. En nuestro portal, utilizamos algoritmos para recomendar inmuebles a los usuarios a través de la herramienta de búsqueda personalizada, lo que incrementa significativamente las posibilidades de una coincidencia exitosa. 

Si tu inmueble está bien descrito, además, se puede posicionar mejor en las búsquedas de los potenciales compradores. Y si cuenta con buenas fotos, que permitan mostrar mejor sus cualidades, hay mayor posibilidad de que las personas se interesen más en él y que puedas aprovechar la inteligencia artificial para vender más rápido tu inmueble.

Cómo empezar a utilizar IA para publicar inmuebles   

Si estás interesado en implementar la inteligencia artificial para publicar inmuebles, sigue estas recomendaciones: 

1. Evalúa tus necesidades: Determina qué aspectos de tus publicaciones podrían beneficiarse más de la IA. Sí, por ejemplo, las fotos que tomaste ya son un trabajo profesional, no te desgastes en usar herramientas de inteligencia artificial en mejorar algo que ya funciona. 

2. Explora y selecciona herramientas: Investiga sobre herramientas específicas de IA que se ajusten a tus necesidades y presupuesto. Hay algunas que, a pesar de ser de pago, valen la pena por todos los potenciales ingresos que te podrían generar: piénsalo como una inversión a largo plazo.

3. Capacitación y adaptación: Si trabajas en el sector inmobiliario, capacítate a ti y a tu equipo en el uso de estas herramientas para maximizar su potencial. 

El futuro de la IA en el mercado inmobiliario  

La inteligencia artificial está apenas en sus etapas iniciales en el mercado inmobiliario, pero puede aprovecharse para publicar inmuebles dado que su impacto ya es notable.

Con el avance continuo de la tecnología, podemos esperar que la IA se integre aún más profundamente, haciendo que la compra y venta de inmuebles sea más eficiente, personalizada y satisfactoria para todos los involucrados. 

La IA representa el futuro en la industria inmobiliaria y otros sectores. Según el estudio más reciente de la International Data Corporation (IDC), se espera que para 2027 las 5000 principales empresas de LATAM destinen más de 25% del presupuesto de TI en iniciativas de IA, lo que conllevará a un aumento de hasta 2 dígitos en la tasa de innovación de productos y procesos.

Con estos avances, el futuro del mercado inmobiliario se ve prometedor, y aquellos que adopten tempranamente estas tecnologías se posicionarán a la vanguardia de la industria. 

(Fuente: metrocuadrado.com)

Lo que hasta hace poco parecía imposible ya está ocurriendo: tecnologías como la realidad virtual e inteligencia artificial están transformando incluso mercados tradicionales y conservadores, como el inmobiliario.

Hoy, recorrer una propiedad desde el celular o con gafas de VR ya no es ciencia ficción: es una tendencia que se consolida a nivel global.

Según la International Data Group, para 2035 tres de cada cuatro visitas a inmuebles se realizarán en entornos virtuales asistidos por IA. Este fenómeno se refleja en el crecimiento del mercado de "gemelos digitales": réplicas virtuales en 3D de edificios, espacios o propiedades que permiten explorarlos como si existieran físicamente. 

La consultora Grand View Research proyecta que este mercado pasará de u$s24.970 millones en 2024 a u$s35.820 millones en 2025.

Argentina se sube a la tendencia

A nivel internacional, compañías y proyectos ya muestran el potencial de estas herramientas. Entre ellas, la estadounidense Matterport que fue adquirida en 2024 por CoStar Group por u$s1.600 millones y es pionera en recorridos virtuales de alta calidad

En Singapur, Virtual Singapore desarrolló un modelo 3D completo de la ciudad-Estado para planificación urbana y monitoreo ambiental. En Europa y Estados Unidos, complejos como The Edge en Ámsterdam o Hudson Yards en Nueva York usan gemelos digitales para optimizar energía, circulación y servicios.

En el país argentino, la startup platense Pint utiliza gemelos digitales para mostrar viviendas en 3D incluso antes de que se construyan, con recorridos virtuales disponibles todo el día desde cualquier dispositivo. 

Según su CEO explicó en diálogo con La Nación, la iniciativa surgió para mejorar la estética y comunicación de las publicaciones inmobiliarias y sentar las bases para transacciones online.

El valor de esta tecnología está en generar confianza, reducir la incertidumbre y optimizar la toma de decisiones de compradores y desarrolladores, al mismo tiempo que permite ahorrar tiempo y ganar previsibilidad. 

La plataforma combina digitalización de espacios, algoritmos de autocompletamiento y contratos inteligentes basados en blockchain, además de integrarse con partners tecnológicos globales y funcionar tanto en celulares como en gafas de realidad virtual.

Pint asegura que toda su plataforma está diseñada pensando en entornos de realidad virtual, algo inédito en Latinoamérica.

Un cambio que va más allá de la tecnología

La adopción de gemelos digitales redefine la relación entre comprador, vendedor y desarrollador, transformando la dinámica del sector en una experiencia compartida, más que en una simple transacción. 

Sin embargo, la resistencia aún persiste: la innovación enfrenta barreras institucionales, especialmente por parte de colegios inmobiliarios que mantienen limitaciones geográficas y burocráticas.

En este contexto, el impulso real proviene del sector privado y de los propios usuarios, cada vez más interesados en experiencias ágiles e inmersivas. 

Según Pint, la tecnología y la cultura del comprador ya están listas; lo que falta es desburocratizar el sector para que estas herramientas lleguen de manera masiva a toda la sociedad.

Roomix: la startup argentina que cambia la forma de buscar propiedades

Además de Print, existen otros proyectos que buscan innovar en el sector inmobiliario en el país, uno de ellos es Roomix: una startup que propone una nueva manera de explorar el mercado inmobiliario.

La misma fue fundada por los jóvenes Iñaki Valencia e Ignacio Gorriti, quienes crearon una plataforma que utiliza inteligencia artificial para que los usuarios puedan buscar propiedades con lenguaje natural, imágenes o contexto, ofreciendo resultados más precisos y adaptados a cada necesidad. 

Además, permite a las inmobiliarias optimizar sus publicaciones mediante la creación de amoblamientos digitales, selección automática de fotos y generación de descripciones, haciendo que las propiedades luzcan más atractivas y profesionales.

Con un modelo de negocio B2B, Roomix busca facilitar el trabajo de los profesionales del sector mientras brinda a los usuarios experiencias de búsqueda más rápidas y claras. 

La proyección inicial de facturación mensual, entre u$s5.000 y u$s15.000, refleja la confianza en un mercado que empieza a valorar herramientas digitales más inteligentes.

Más allá de la tecnología, el proyecto apunta a cambiar la manera en que las personas se relacionan con la búsqueda de un hogar: hacerla más simple, intuitiva y cercana, sin que la innovación opaque la experiencia humana de imaginar y elegir un lugar para vivir.

(Fuente: iproup.com)

El auge de la inteligencia artificial inmobiliaria genera polémica por la manipulación de imágenes en anuncios de viviendas. (Daily Mail)

El auge de la inteligencia artificial inmobiliaria está generando una polémica en la forma en la que las agencias presentan sus propiedades al público, utilizando técnicas digitales para alterar imágenes y hacer más atractivas las viviendas en venta o alquiler.

Lo que comenzó como una herramienta para mejorar la iluminación o el encuadre ha evolucionado rápidamente, permitiendo que los anuncios muestren entornos virtuales con muebles inexistentes, cielos azules digitales y espacios retocados de tal manera que algunas imágenes resultan irreconocibles para quienes visitan la propiedad en persona.

Cómo la IA está alterando las imágenes de ventas de casas

La práctica, revelada por Daily Mail, se ha extendido a tal grado que muchos consumidores se enfrentan a listados virtualmente transformados. Los softwares de retoque fotográfico con IA permiten añadir muebles a habitaciones vacías, incorporar obras de arte, mejorar el brillo de los ambientes y hasta reparar daños en las estructuras de las casas.

Un caso fue el de una vivienda en Oxford, listada por una de las principales cadenas inmobiliarias del Reino Unido, en la que la manipulación digital incorporó suelo laminado incluso dentro de una chimenea y la imagen presentaba una puerta principal sin picaporte.

La manipulación digital puede crear expectativas irreales y generar desconfianza entre compradores y arrendatarios. (Daily Mail)

En otros ejemplos, los algoritmos generaron cortinas sin riel, habitaciones con mobiliario que no se reflejaba en los espejos, y hasta techos abiertos que dejaban entrar el cielo artificialmente azul, mientras en algunas fotos el exterior de un edificio cambiaba de aspecto entre una imagen y otra.

Estas alteraciones pueden parecer mejoras inocuas o artísticas, pero el impacto sobre los potenciales compradores y arrendatarios no tarda en aparecer. Muchos usuarios de plataformas como Rightmove y Zoopla discuten activamente sobre la autenticidad de las imágenes de los anuncios inmobiliarios, alertando sobre diferencias notables entre lo ofrecido online y la realidad encontrada al visitar los domicilios.

Por qué las agencias inmobiliarias están alterando imágenes con IA

Para las agencias, el argumento principal para utilizar estas técnicas radica en la necesidad de mostrar el potencial de viviendas vacantes o en estado de deterioro.

James Harwood, consultor de la firma Minors & Brady en Norwich, explicó al Daily Mail: “Tenemos muchas propiedades vacías en esta área, o de residentes mayores que se han ido a hogares de cuidado. Para quienes buscan comprar, resulta atractivo ver cómo podría lucir una casa amueblada en vez de encontrar un espacio vacío”.



Las agencias utilizan IA para alterar fotos y hacer más atractivas las propiedades en venta o alquiler. (Daily Mail)

Harwood añadió que las agencias suelen aclarar en la descripción del anuncio que se emplearon imágenes manipuladas con fines ilustrativos, lo que según su experiencia no molesta a los compradores, “recibimos buenos comentarios de quienes parecen apreciarlo”.

No obstante, la diferencia entre mostrar potencial y ocultar defectos puede ser sutil. Marion Ellis, perito tasadora, advierte sobre los riesgos de una escenificación digital exagerada.

Recordó un caso reciente donde las fotos retocadas de una propiedad disfrazaron un “doer-upper” (vivienda que necesita reformas) como una casa lista para habitar.

“La puesta en escena sirve para ayudar a los interesados a conectar emocionalmente con el lugar, pero si la vivienda visitada no se corresponde con las imágenes mejoradas por IA, se genera desconfianza. En el mejor de los casos es una decepción, en el peor, arruina la operación”, dijo.

Expertos advierten sobre los riesgos legales y éticos de mostrar imágenes retocadas que no reflejan la realidad de las viviendas. (Imagen ilustrativa Infobae)

Cuál es el impacto legal y en los usuarios

Los consumidores se encuentran en una posición vulnerable cuando la manipulación de imágenes afecta la percepción sobre el estado y la calidad de una casa. Sam Richardson, subdirector de la revista Which? Money, advierte que estas técnicas pueden hacer perder tiempo y dinero a potenciales compradores y arrendatarios que acuden a visitas de inmuebles que no coinciden con lo visto en internet.

“Con la obligación de recorrer varias viviendas antes de tomar una decisión, este tipo de manipulación puede conducir a frustraciones y gastos innecesarios”, señaló.

En la legislación británica, las regulaciones sobre protección al consumidor, como el Consumer Protection from Unfair Trading Regulations 2008, prohíben explícitamente el uso de imágenes que ofrezcan información falsa o engañosa y que puedan influir en una decisión de compra o alquiler.

Nathan Emerson, director ejecutivo de Propertymark, remarca que existen normas estrictas que diferencian entre mostrar el potencial de una vivienda y falsear detalles, o elevar el nivel de retoque hasta el punto de que la imagen deje de ser auténtica.

Uno de los problemas señalados por los expertos reside en la dificultad de distinguir cuándo el uso de AI en el sector inmobiliario cruza la línea entre mejorar la presentación y crear expectativas irreales.

Analizadores digitales como el utilizado por el Daily Mail han demostrado que muchas fotografías presentan indicios claros de manipulación: reflejos incorrectos, objetos deformes o cielos imposiblemente azules. Marion Ellis advierte que cuando un comprador percibe que la imagen fue editada, inevitablemente surge la sospecha sobre qué otras cosas pueden haber sido alteradas u omitidas en la presentación.

(Fuente: infobae.com)

Las fotos de un inmueble son, la mayoría de las veces, el primer contacto del comprador potencial con una propiedad. Por eso, contar con imágenes de calidad, atractivas y adaptadas al perfil del cliente es clave. Hoy, gracias a la inteligencia artificial (IA), mejorar, transformar y personalizar esas imágenes está al alcance de cualquier profesional del sector.

Esto fue precisamente lo que explicó Marina Chillón, arquitecta, manager y consultora especializada en inteligencia artificial aplicada a la arquitectura y el real estate, durante su conferencia sobre IA e imágenes, en el Fotocasa Pro Academy Day de Barcelona. Con más de 10 años de experiencia en visualización arquitectónica y más de dos años dedicada al desarrollo de flujos de trabajo con IA, Marina compartió múltiples casos prácticos que pueden revolucionar la forma en que presentamos los inmuebles.

¿Qué puede hacer la IA por nuestras imágenes?

Generar imágenes a partir de un texto

Con una simple descripción, la IA puede generar imágenes de espacios: por ejemplo, una casa minimalista con piscina al atardecer. La clave está en dominar los “prompts” (instrucciones que damos a la IA): cuanto más detallado sea el texto (materiales, iluminación, estilo, colores…), más precisa y útil será la imagen generada.

Esto nos permite:

• Crear referencias visuales personalizadas para reformas.
• Enseñar opciones de estilo a clientes sin usar bancos de imágenes genéricas.
• Reemplazar Pinterest por imágenes diseñadas a medida para cada proyecto

Editar imágenes fácilmente

Olvidarse un cubo de limpieza en una foto ya no es un problema. La IA permite eliminar objetos no deseados, reparar paredes, cambiar colores de muebles o incluso corregir desperfectos en segundos. Y todo ello sin conocimientos avanzados de edición.

Ejemplos:

• Limpiar una piscina sucia digitalmente.
• Corregir humedades visibles en paredes.
• Cambiar un sofá claro por uno oscuro con estilo más elegante.

Reformas virtuales y home staging

Una de las aplicaciones más potentes para el sector inmobiliario: mostrar el potencial real de un inmueble sin obras físicas.

La IA nos permite:

• Vaciar digitalmente un piso y amueblarlo de forma virtual.
• Cambiar suelos, colores de paredes, distribución del espacio.
• Enseñar dos versiones: el “antes” real y el “después” generado por IA, ideal para convencer a compradores de viviendas a reformar.

Esto reduce los costes del home staging físico y permite repetir opciones rápidamente.

Planos en 3D mucho más atractivos

Transformar planos técnicos en imágenes realistas y cálidas. La IA permite aplicar materiales, estilos, mobiliario y obtener vistas axonométricas o renders, sin necesidad de pasar por un proceso de modelado en 3D tradicional.

Mejorar la calidad de las fotos

¿Fotos antiguas o recibidas por WhatsApp? La IA puede mejorarlas: aumenta la resolución, aclara imágenes oscuras, o hace que renders parezcan fotografías reales.

Cambiar elementos dentro de las imágenes

Desde cambiar la butaca de un salón hasta rediseñar toda una cocina manteniendo la misma distribución, la IA permite crear variaciones visuales sin tocar el inmueble ni rehacer un render desde cero.

Animaciones y vídeo con imágenes fijas

En redes sociales y páginas web, el vídeo tiene más impacto. Hoy, con IA, es posible animar fotos fijas, creando zooms suaves y movimientos que convierten imágenes estáticas en vídeos atractivos. Una herramienta poderosa para destacar anuncios y generar mayor engagement.

¿Y cómo empezar a usar la IA para retocar nuestras imágenes?

Según Marina Chillón, lo más recomendable es comenzar con herramientas accesibles como:

• Leonardo.ai: una plataforma versátil para generar y editar imágenes.
• Photoshop con IA: ideal para ediciones más controladas.
• Flour Planner: para trabajar distribuciones en 2D/3D y luego mejorar el resultado con IA.
• Crea o Magnific: para mejorar la calidad de imagen.

Eso sí, Marina subraya una idea clave: “la IA no es magia ni un botón que lo hace todo solo”. Requiere aprender a guiar a la herramienta, conocer sus límites y combinar flujos de trabajo para obtener el mejor resultado. Pero una vez dominado, el ahorro de tiempo, recursos y esfuerzo es enorme.

Conclusión: la IA no sustituye, potencia nuestro potencial profesional

Lo que antes requería horas de renderizado o montaje, ahora se puede lograr en minutos con IA. Para el profesional inmobiliario, esto se traduce en más agilidad, mejor comunicación con el cliente, mayor diferenciación frente a la competencia… y más cierres.

Como concluye Marina Chillón, “la inteligencia artificial no viene a sustituirnos, sino a multiplicar nuestro potencial profesional”. Y en un sector donde la primera impresión visual es decisiva, esa ayuda no tiene precio.

(Fuente: blogprofesional.fotocasa.es)